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14 de abril de 2015

Como mejorar tu tasa de conversión....

BY Unknown IN , , , , , , , , , , , , , , , Sin comentarios


Hola estimado lector,

En esta ocasión te voy a platicar como puedes mejorar la tasa de conversión en tu negocio, o en lo personal si eres vendedor.

Empezaremos por conocer que es la tasa de conversión y como medirla...

La tasa de conversión es una relación entre el numero de prospectos que atiendes en un plazo determinado vs el total de ellos que se convirtió en clientes en ese plazo.

Por ejemplo: Tu visitas a 10 prospectos en la semana.... y de ellos 10 se convierten en clientes, entonces tienes una tasa de conversión del 10%

Ahora te diré algunas estrategias que puedes usar para mejorar esta tasa de conversión.

El incremento en la tasa de conversión tiene que ver con el nivel de confianza que logramos generar en los prospectos.

Aquí algunas estrategias:

  • Da Garantía por Escrito
  • Define tu Originalidad y compártela con tus prospectos
  • Imprime una lista de beneficios y envíala a tus prospectos
  • Utiliza una lista de testimonios de clientes satisfechos
  • Informa sobre toda la variedad de productos y servicios a tus prospectos.


Las garantías le permiten a los prospectos comprar sin preocuparse si el producto o servicio cumplirá con lo que ofrece, esto aumenta la confianza de los prospectos.


Diles a tus prospectos que es lo que te hace diferente de la competencia, que es lo que te hace original... Si no cuentas con esto, es momento de ponerse a trabajar......



Informa a tus prospectos porque les conviene comprar contigo, cuales son los beneficios de tus productos y servicios....



Dile a tus prospectos como le fue a otros que compraron antes que ellos, que dicen, como recomiendan tus productos y servicios, cuales son los comentarios de esos clientes leales que siguen comprando...



Tus prospectos te visitaron o te llamaron por algun prodcuto o servcio que estaban buscando, pero nadie les informo sobre toda la variedad de productos o servicios que manejas en tu negocio, el hacerlo, puede lograr que el prospecto se decida comprar algun otro producto que no sabia que tenias.... No dejes pasar oportunidades...


Te invitamos a dejar tus comentarios sobre este tema y esperamos te sea de utilidad, contamos con mas de 70 diferentes estrategias para mejorar la tasa de conversión.


Si eres un vendedor y quieres mejorar tu tasa de conversión....

  1. Primero mide tu tasa cada semana
  2. Consigue entrenamiento en manejo de objeciones, técnicas de comunicación, ventas
  3. Entrena en PNL
  4. Práctica, práctica, práctica
  5. Analiza tus clientes actuales y define cual es el mercado meta donde se encuentran, para que enfoques tus esfuerzos en una mejor calidad de prospectos.
Mucho animo y suerte.


Ing. Roberto "Dínamo" Burciaga
Coach de Negocios certificado
www.rlsmexico.com

15 de agosto de 2009

Consejos prácticos para incrementar tu tasa de conversión.

BY Unknown IN , , , , , , , , , , , , Sin comentarios

Empezare por la definición de Tasa de Conversión.
La tasa de conversión son el numero total de prospectos que se logran convertir en clientes en un periodo determinado.
Por ejemplo, un vendedor visita 10 prospectos en 1 mes y de estos, 2 se convierten en clientes, entonces su tasa de conversión esta en un 20%.
Esto se puede sacar para cada vendedor y para la empresa en su conjunto.
Es importante medir la tasa de conversión ya con ella, podrás hacer mejoras en tu empresa y ver como se afecta tu tasa de conversión.
Algunas de las cosas que puedes hacer con relación a la tasa de conversión son:
  • * Comparar entre tus vendedores, quien tiene la mejor tasa de conversión y revisar que es lo que este vendedor hace a diferencia del resto, lo cual le permite cerrar mas clientes.
  • * Una vez que detectas las diferencias, hay que sistematizarlas para que todos los vendedores hagan lo mismo que el vendedor exitoso.
  • * Una manera de incrementar la tasa de conversión es otorgando una garantía al prospecto para que se convenza de comprar, por ejemplo. Satisfacción total o la devolución de su dinero, o le remplazamos su producto por uno nuevo con cualquier defecto de fabrica, etc.
  • * También se puede pedir a los clientes satisfechos actuales, que redacten una carta en formato de testimonio, para que esta carta pueda ser enviada a aquellos prospectos que aun no se han decidido a comprar, con unos 5 testimonios sera suficiente.
  • * Otra manera de incrementar la tasa de conversión es dando a conocer a los prospectos toda la variedad de productos o servicios que se tienen, ya que inicialmente solamente nos buscaron por uno o dos productos.
  • * También es de gran utilidad el dar entrenamiento a la fuerza de ventas, con técnicas de comunicación, manejo de objeciones, técnicas de ventas, etc.
Espero que con estos tips prácticos puedas iniciar un cambio importante en tu área de ventas, siempre recuerda medir los resultados a cada una de las estrategias que implementes, para que sepas cuales te han dado resultados y cuales no.
Mucho animo, el tener un negocio es un reto que merece la pena disfrutarse, los negocios son como los juegos, hay que divertirse.
Un abrazo y seguimos en contacto.