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10 de mayo de 2016

Cinco causas por las que fracasan los negocios

BY Anónimo IN , , , , , , , , , , , Sin comentarios






Más del  50% de las Pymes (Pequeñas y medianas empresas) que emprenden año con año, no duran más de dos años en el mercado.  Sólo un pequeño porcentaje sobrepasa los cinco años.  Todas aquellas que pasan de los dos años sólo están “sobreviviendo” ya que no crecen y se mantiene en un ciclo en el que sus ganancias no son favorables y sólo pueden mantenerse a flote.

1. El mito del emprendedor

El primer error garrafal de un emprendedor es creer que por ser bueno en un área u oficio ya es capaz de poner un negocio relacionado con eso. Es muy común que conciban un negocio o empresa y quieran hacerse cargo de más de tres puestos. Ser un abogado exitoso, un excelente programador, o chef profesional no tiene nada que ver con cómo desarrollar una pyme. 
Dentro del emprendimiento se necesita ser consiente que para desarrollar una empresa sólida y consistente se requiere de personas capaces y expertas en diferentes áreas como marketing, ventas, operaciones, finanzas, etc.

Si no es así, el emprendedor que tiene a cargo tantos roles no podrá desempeñar ninguno correctamente, y mucho menos en beneficio de su negocio. Ya que en vez de ahorrar lo que le pagaría a un buen equipo de trabajo, lo habrá perdido.

2.  No existen enseñanzas para crear un Pyme desde cero

Durante mucho años y aun actualmente la mayoría de la información, sistemas o conocimiento sobre negocios que se ha generado está especializada en grandes empresas. Dentro de las universidades en carreras afines a negocios lo que enseñan y las prácticas profesionales se hacen/basan en grandes empresas. Así que se enfocan en que puedan ser empleados de éstas mismas, y no tanto en el emprendimiento.

Es por eso que querer aplicar los mismos conocimientos para una gran empresa en una pyme es imposible. Ya que existe una diferencia abismal dentro de cada una, y las características que requiere una pyme no son las mismas.

3. Emprendedores desenfocados

En las grandes empresas siempre existe alguien superior a quien darle cuentas sobre el estado actual del negocio. En una Pyme es diferente ya que normalmente el dueño está solo. Así que no tiene que rendirle cuentas a nadie, y cómo está desempeñando tanto roles, está desenfocado. Lo suficiente como para olvidarse de que un empresa debe ser ordenada y sistematizada. 

Corre de un lado a otro resolviendo problemas urgentes y no se toma el tiempo para ver su negocio desde fuera, sí que no es que es participe de su propio fracaso.

Es por eso que la mejor manera de poder sobrellevar está causa problemática es buscar ayuda de un profesional. Como por ejemplo, el coaching, ya que éste puede ayudarte a que regreses a ser el líder de tu negocio, sistematizarlo y no dejar las riendas sueltas hacía un final desastroso.


4. Desarrollan empresas que los necesitan todo el tiempo

Otro gran error de los emprendedores es crear empresas que no funcionen sin ellos. Con la falta de conocimiento, enfoque y auto-disciplina los dueños de las empresas no sistematizan sus negocios para que puedan marchar sin su presencia.

Es normal que cuando se inicia un negocio toma un tiempo ordenarlo y ponerlo en marcha pero si haces que dependa de ti todo el tiempo, te convertirás en un simple empleado. Y no podrás disfrutar de los beneficios que conlleva ser un emprendedor.

5. No tienen un enfoque de mercado

Muchos emprendedores están desesperados por crear una empresa y que esta sea exitosa lo más rápido posible. Es por eso que comenten el error de no tener establecido un nicho dentro del mercado, así que venden de todo, le hacen a todo, o cambian constantemente ya sea el producto o el servicio según lo que ellos “creen” que va a funcionar, etc.
Las grandes empresas se han especializado tanto en lo que venden como a quién se lo están vendiendo, y hacen que su marca se posicione de esa manera. Este grave error también va acompañado de intentar todo el tiempo generar ingresos que pierden su diferenciación dentro del mercado.

27 de julio de 2015

Así lo hacen los vendedores profesionales!!!

BY Unknown IN , , , , , , , Sin comentarios

Hola querido lector,

En esta ocasión quiero platicarte sobre una gran área de oportunidad que tienen el 80% de los vendedores que yo he tratado durante 10 años de coaching.

La mayoría de los vendedores pueden ser muy buenos en conseguir prospectos, pueden ser muy buenos en hacer presentaciones, pueden ser muy buenos para vender, pero para lo que no son muy buenos es para dar seguimiento a sus prospectos.






Pareciera que la idea es realizar el mayor número de presentaciones por día o por semana, sin importar lo que ha pasado con todas las cotizaciones entregadas con anterioridad, pensando que si al cliente le importa "ya llamará" o tal vez lo hacen de esta manera para no recibir un "no me interesa" o un " Ya compre en otra parte", o un "estas muy caro"....

Finalmente lo que pasa es que terminan perdiendo al prospecto por falta de seguimiento, ya que habrá otro vendedor del 20% que si dan seguimiento que le estará llamando  y preguntando que le parece la propuesta, si tiene alguna duda y generando confianza para que el prospecto finalmente tome la decisión de comprarle.

Si quieres incrementar tus resultados de ventas, asegúrate de dar un adecuado seguimiento a tus prospectos justo después de haber entregado una cotización....




El dar un adecuado seguimiento a tus prospectos, puede elevar tus posibilidades de venta en un 80%, claro que cada tipo de producto o servicio tiene algunas variaciones en cuanto a la frecuencia y forma de dar seguimiento.

En la venta de autos es necesario tener hasta 3 contactos cara a cara después de haber entregado la cotización, esto incrementa las posibilidades de éxito grandemente.

Los vendedores profesionales, saben que deben tener una base de prospectos pendientes de realizar les presentación y una base de prospectos en seguimiento, a los que ya les has presentado el producto o servicio y que están estudiando tu cotización.




Si deseas aprender sobre la manera de llevar un adecuado seguimiento a tus prospectos, ponte en contacto con nosotros o visita nuestra página web www.rlsmexico.com  con gusto te ayudaremos a incrementar tus resultados, te lo garantizamos.

12 de diciembre de 2011

PORQUE LA GENTE NO HACE LO QUE SE SUPONE QUE TIENE QUE HACER

BY Unknown IN , , , , , , , , , , , , , Sin comentarios

En esta ocasión me gustaría platicar te un poco el porque la gente no hacer lo que se supone que tiene que hacer, desde un enfoque del coaching de vida o de negocios...

Me he dado cuenta que en las sesiones de coaching el alumno si llega a sus propias conclusiones, entiende que requiere un cambio en su manera de hacer las cosas, inclusive podría decir que quiere hacer que las cosas cambien, pero al final sigue haciendo más de lo mismo.
Según el libro de seria Business Pocket "Coaching sobre el terreno" nos dice que hay varias causas del porque la gente no hace lo que tiene que hacer, a continuación te las presento...

  1. No sé por qué debería hacerlo; no sé cómo hacerlo; no sé lo que se supone que debo hacer.
  2. Piensan que los métodos que usted utiliza no darán resultado; creen que sus métodos son mejores.
  3. Piensan que hay algo más importante.
  4. Para ellos no hay ninguna consecuencia positiva por hacerlo.
  5. Reciben una recompensa por no hacerlo.
  6. Reciben un castigo por hacer lo que se supone que deben hacer.
  7. Anticipan una consecuencia negativa por hacerlo.
  8. No hay ninguna consecuencia negativa para ellos pro su bajo rendimiento, apatía o actitudes enrocadas.

Hay que trabajar en estos puntos para asegurarnos que no se queden nuestros educandos sin hacer aquello que deben de hacer..

Que tengas un gran día.

30 de agosto de 2011

Acabo de ser diagnosticado con D.D.M.A.E.

BY Unknown IN , , , , , , , , , , , , , , Sin comentarios


Acabo de ser diagnosticado con D.D.M.A.E.
(Desorden de Déficit de Memoria Activado por la Edad)
Así es como ataca esta enfermedad y me di cuenta porque esto me pasó el fin de semana. Decidí lavar el auto, así que me encaminé hacia la puerta con la cubeta y franela en mano cuando vi que el correo estaba sobre la mesa. Está bien, voy a lavar el auto, pero primero voy a ver quien me escribió.
Dejé las llaves sobre el escritorio, tiré la correspondencia que no servía y me di cuenta que el cesto de la basura estaba lleno. Me molesta ver que se acumule la basura, ¿OK? puse las cuentas y facturas en el escritorio y fui a vaciar el bote, pero ya que abrí el cajón del escritorio para guardar las facturas, aproveché para hacer los cheques para pagar las cuentas. -¡Ah caray.....! ¿Dónde esta la chequera? ¡¡Uy!!, solo quedaba un cheque en ella. ¿Y la otra libreta de cheques? -¡Ah! me acordé que estaba en el segundo cajón del escritorio de mi recamara. ¡Uy…, mi jugo! Ahí sobre el escritorio estaba el jugo que me estaba tomando. Fui a buscar los cheques.
 Pero primero decidí alejar el vaso de jugo de la computadora. Mejor aún, lo fui a poner en el refrigerador para que se enfriara de nuevo. Fui hacia la cocina y vi que las plantas necesitaban agua. Dejé el vaso de jugo sobre la mesa y ¡Órale! ¡ahí estaban mis lentes que llevaba buscando toda la mañana..!, Lo mejor que podía hacer era guardarlos de una ves . Llené una jarra con agua y fui en dirección a mis plantas sedientas. -¡Me lleva la que me trajo! ¿Quién demonios dejó el maldito control remoto de la Tele en la cocina? ¡Me iba a volver loco buscándolo cuando quisiera ver tele!. ¡De una vez lo pongo en su lugar! Les tiré un poco de agua a las plantas (¡chin! también tiré algo de agua al piso, la limpiaré en un rato más), tiré el control remoto sobre el sillón y fui hacia la puerta de entrada, tratando de acordarme que es lo que pensaba hacer inicialmente..... Al final del día, el auto seguía sucio, las cuentas seguían sin pagarse, el vaso de jugo estaba sobre la mesa de la cocina, mis plantas se marchitaron, el piso se manchó por el agua que tiré, la chequera sigue teniendo sólo un cheque y no pude encontrar las llaves del carro...
Cuando me di cuenta que no había podido terminar de hacer nada durante el día, me sorprendí por que se que estuve todo el día ¡¡ HASTA LA MADRE DE OCUPADO!! Me di cuenta que el D.D.M.A.E. es una condición muy seria y grave. Mejor trataré de investigar sobre este desorden vía Internet. ... ¡Ah caramba! ¡Tengo un mail! Primero voy a ver de quien se trata....
Aunque se que a ti no te sucede nada parecido, pienso que siempre existe el riesgo de contraer esta enfermedad. LA ÚNICA PREVENCIÓN Y CURA CONOCIDA SE LLAMA PLANEACIÓN Y APEGO AL PLAN.
Espero que te sea útil. Te mando un abrazo.
Roberto Dínamo Burciaga
Coach de Vida y  Negocios
RLS  www.rlsmexico.com 

1 de julio de 2011

El cambio que nos toca vivir

BY Unknown IN , , , , , , , , , , , , , , Sin comentarios


El cambio que nos toca vivir


En esta ocasión me gustaría comentar sobre un factor común que he encontrado en varias de las visitas que realizo a dueños de negocios que tienen edades entre los 35 y 55 años de edad. L a mayoría de ellos están manejando negocios que fueron fundados por sus padres 25 o 30 años antes, esto quiere decir que los actuales dueños solamente tenían en algunos casos entre 5 a 10 años de edad.
Durante el tiempo que estos niños fueron creciendo, se fueron acercando cada vez más al negocio de su padre el cual con gran esfuerzo y empeño a podido sacar adelante. Entonces los aprendices a director general, van aprendiendo las mismas estrategias, técnicas y formas de hacer negocio de su padre, o también porque no, la manera de no hacer cosas en el negocio, porque no eran necesarias en su tiempo.
Aquí el detalle esta, en que las empresas que fundaron sus padres hace 25 o 30 años, ya no se encuentran en el mismo mercado que antes, ya no están expuestas al mismo nivel de competencia que antes existía, ni tampoco están expuestas al nivel de cambios que ahora existe.
Anteriormente para vender algún producto en un piso de venta, solo se requería estar en una buena avenida, y tener a un vendedor más o menos entrenado (sobre todo en el conocimiento del producto) y eso era suficiente para tener ventas adecuadas para mantener a flote el negocio. Cabe mencionar que en aquella época, me refiero entre los años 70´s y 80´s los márgenes de utilidad eran tan buenos que los dueños de negocios no se preocupaban por los márgenes, ellos se ocupaban más bien en vender.
Varios de estos dueños de negocios me comentan, “Cuando empezamos el negocio solo éramos 2 o 3 en toda la ciudad que hacíamos esto”, ahora encuentras uno igual en cada esquina.
Si pensamos un poco sobre todos los cambios que nos han tocado vivir en los últimos 25 o 30 años , nos sorprenderíamos, permítame mencionar algunos:
·         Horno de micro ondas
·         Teléfono Celular
·         Ipod
·         Computadoras Personales, Palms
·         Play Station, Wii, Xbox
·         Reality Shows
·         Control Remoto para casi todo
·         Walk man
·         Autos computarizados
Ahora algunos cambios que afectan directamente a los negocios:
·         Mayor competencia Nacional y extranjera
·         Mayor grado de exigencia y conocimiento por parte del consumidor
·         Márgenes de utilidad reducidos
·         Cambios en las leyes laborales, sobre impuestos
·         Mayor avance en la tecnología
·         Empleados sometidos a un bombardeo constante sobre todo lo necesitan según las campañas de Mercadotecnia (Inestabilidad emocional)
·         Desintegración familiar
Siempre que voy a iniciar alguno de los programas de Coaching con mis clientes, les pregunto que tan comprometidos están con CAMBIAR.
Cualquier dueño de negocio actual que desee manejar su negocio, manteniéndose haciendo lo mismo que hace algunos años atrás, esta condenado a fracasar en poco tiempo, no importa si la empresa ha sido muy exitosa anteriormente.
El cambio cuando es planeado, cuando es reflexionado y necesario, es un buen cambio, aunque en muchos de los casos tengamos algo de temor a lo nuevo. Los cambios realizados sin planeación y solo por hacer algo diferente, normalmente no reflejan resultados positivos.
Si en nuestro negocio las cosas ya no están marchando como solian hacerlo, probablemente es tiempo de un cambio, acerquémonos a las personas que puedan ayudarnos a realizar estos cambios con riesgos medidos, y no tengamos miedo. El miedo debe estar en todas aquellas personas que no están dispuestas a cambiar a pesar de ver los resultados de sus negocios.
Si desea profundizar sobre este tema, lo invitamos a ponerse en contacto con el Ing. Roberto “Dínamo” Burciaga coach de negocios certificado de RLS, para que juntos puedan encontrar el mejor camino para su negocio. Tel (33) 10 86 05 72,  lada sin costo 01 800 044 0050   pagina web www.rlsmexico.com

4 de septiembre de 2010

Sesiones de Coaching de negocios gratis /Free Business Coaching Sessions

BY Unknown IN , , , , , , , , , , , , , Sin comentarios

Hola espero te encuentres muy bien gracias a Dios.

Voy a dar sesiones de coaching de negocios gratis los sabados de 5 a 6 de la tarde, comenzando el 18 de Septiembre.

Estas sesiones seran en vivo a traves de http:www.livestream.com/RLSCOACHING

Estas sesiones estan dirigidas a toda persona que desea superarse, aprender sobre negocios y conocer como un coach de negocios le puede ayudar a mejorar sus resultados y su vida.

Te espero este 18 de Sep 2010, toma nota, apuntalo en tu agenda.

Nos vemos pronto.

29 de julio de 2009

Sistemas para el éxito de Pequeñas Empresas

BY Unknown IN , , , , Sin comentarios

Sistemas
para el Éxito

de Pequeñas Empresas


El reto que todos los propietarios de un negocio enfrentan, es que están todo el tiempo tan ocupados trabajando que no pueden ver el potencial de su propio negocio.
Muchas veces, al echar un vistazo a un negocio pienso que al dueño le está yendo bien. Pero al platicar con ellos suelo descubrir que no están ganando tanto al convertir sus ingresos a una tasa por hora, como sus empleados de alto rango.
En los buenos tiempos de los años setentas, cualquiera podía abrir un negocio y tener éxito. Esos
tiempos ya pasaron y no creo que vuelvan. Sin embargo esto no tiene nada que ver con la estabilidad económica; sino que los nuevos propietarios de negocios de hoy en día, no sólo deben estar concientes de un creciente número de leyes y regulaciones gubernamentales; sino también de que están sujetos a ellas, además de enfrentar la competencia de los grandes conglomerados.
Tomemos el ejemplo de una operación financiera de corte que existió en los años setentas y ochentas.

Un cliente podía tener todas sus necesidades financieras, legales, de aseguración, de jubilación y de inversión (bienes raíces, acciones de mercado y negocios) todas juntas en un grupo. Para darles servicio se requería de cuatro socios. (Un contador con licencia de bienes raíces, un corredor de bolsa registrado, un abogado y un corredor
de seguros).

En el mundo de negocios actual, una operación similar requiere de por lo menos 20 especialistas calificados.
Cinco contadores (un profesional general, un especialista en jubilaciones, un especialista en valores un especialista en estructura comercial y uno en impuestos), la misma cantidad de abogados especializados, algunos especialistas en inversión, un director de finanzas, un estratega financiero, un corredor de finanzas, un asesor de seguros, un especialista en seguros y un agente experto en bienes raíces con un equipo de asesores profesionales.
Si decidieras invertir en Desarrollo de Bienes Raíces, debes tener la seguridad de que necesitarás
contratar el servicio de un Gerente de Proyectos para asesorarlo y ayudar al arquitecto a coordinar a los peones, al diseñador del centro, al director de finanzas, al gerente de construcción, al director de mercadotecnia, al gerente de ventas, etc....

Cuando nos vemos involucrados en un negocio, la mayoría de nosotros lo hacemos con poca y/o nada de asesoría. Nunca deja de sorprenderme la cantidad de esfuerzo desperdiciado por algunos dueños de negocios. Aún hacen todo el trabajo, que otra persona puede llevar a cabo.

¡Piensa en tu negocio! ¿Cuál es el precio del tiempo perdido? ¿Cuánto ganarías si utilizaras ese tiempo de manera efectiva?... Sé que piensas que eres el único que puede hacer ese trabajo correctamente.Esa es una creencia interesante. El hecho es que, alguien más, probablemente sea capaz de realizar el trabajo de una manera más efectiva y eficiente,puesto que ese sería el único trabajo que tendría que hacer.

Mientras tanto, en lugar de monitorear las cotizaciones de las semanas anteriores o tratar de lograr contactos (tal vez te preguntes,¿qué es eso?) o de llamar a tus clientes existentes para ver si hay algo que necesiten, (si no les hablaste dentro del ciclo de venta, son ahora los clientes de alguien más) estás atascado perdiendo el tiempo,trabajando a razón de $15 USD la hora aproximadamente.

¿Cuánto de tu tiempo utilizas desarrollando las nuevas estrategias de mercado, analizando las pruebas y midiendo los resultados,propiciando relaciones con otros
negocios y organizando otras actividades necesarias que hacen la diferencia entre un negocio exitoso y uno promedio? Todo ésto tal vez en proceso de quiebra.

¿Cómo ahorras tiempo y cuál es la diferencia entre tú y la franquicia promedio? La respuesta es simple: SISTEMAS.

El asunto de los sistemas no sólo se aplica a las grandes empresas, es también el factor clave de éxito de todos los negocios pequeños. Los beneficios de estar sistematizados son muchos.

* Por un lado, esto asegura la integridad operacional en la que todo queda en su lugar y en su momento, ofreciendo por lo tanto una eficiencia y una minimización de costos en la que todo se equilibra en precios más bajos, lo cual propicia a la vez, ventaja competitiva.


*Por otro lado, la solidez y la capacidad de la infraestructura de la organización facilita (e incluso
dicta) el panorama, la naturaleza y la efectividad de las estrategias de mercado capaces de ser alcanzados.


* Finalmente, una base modernizada funcionando efectivamente, impacta en el aspecto cultural del negocio, ya sea enalteciendo o frustrando el desempeño así como la motivación y la moral humana.

Acepta el reto y ve tu negocio como una inversión, no sólo como un trabajo o un lugar donde pasar el tiempo hasta que ganes el premio mayor de la lotería.
Busca el rendimiento de tu capital de inversión tanto como una tasa de pago por hora por encima de la de tus empleados de mayor nivel.

Un sistema que ayuda mucho a incrementar las ventas en las empresas con resultados de un 100 a un 500% en un espacio de tiempo muy breve, son los sistemas de ventas, los cuales siguen seis fases fundamentales:

1. Identificación de los elementos básicos o puntos de decisión del consumidor, en el proceso de
venta.


2. La transcripción literal de las palabras que deberán llevarle al éxito (¡Sí, escribirlas como si de
un juego de memorización se tratase!). GUIONES...


3. La creación de los materiales necesarios para emplearlos en cada una de las situaciones posibles.


4. La rememorización de cada uno de aquellos elementos básicos en el proceso de venta.


5. Proveer de los mismos argumentos a cada uno de los vendedores.


6. Dejar libertad al personal de ventas, de tal suerte que consiga una comunicación más efectiva
mediante la articulación, la visión, el oído, el reconocimiento, la comprensión y el compromiso de cada uno de los compradores potenciales, según sea el caso.

Revisa lo que sucedió el año pasado, analiza los logros que obtuviste, ve qué ajustes necesitas hacer para obtener los resultados que requieres, planea el próximo año y busca qué tipo de ayuda puedes obtener para lograr los resultados deseados.